Direitos do Consumidor x Direitos do Lojista - pequenas dicas, importantes dicas.

O Código de Defesa do Consumidor não obriga as lojas a fazerem a troca de uma roupa só porque ela não serviu ou porque o cliente não gostou. Essa é uma prática baseada num direito que não existe. Trata-se de cortesia do comerciante. A troca só é obrigatória se o produto tiver algum defeito. Mesmo assim, o fabricante tem 30 dias para fazer o conserto do produto. Só depois que esse prazo chega ao fim é que o consumidor pode exigir uma de três opções: a troca imediata, a devolução do dinheiro ou o abatimento proporcional do valor pago (se o defeito não impedir o produto de ser usado e o cliente desejar ficar com ele, ganha um desconto no preço). Caso o produto seja considerado essencial ou o defeito impossibilitar o seu uso, o consumidor não esperará 30 dias pelo conserto, tendo o direito de optar, de imediato, por uma das 3 opções citadas. Compras feitas à distância - internet, telefone ou venda direta, o consumidor poderá desistir da compra em até sete dias, seja qual for o motivo. Compras entre pessoas físicas não é relação de consumo e, portanto, não se aplica o Código de Defesa do Consumidor. Nesse tipo de situação, aplica-se o Código Civil. Os estabelecimentos comerciais não são obrigados a aceitar cheques como forma de pagamento. Mas, nesse caso, é necessária a devida informação, clara e concisa, ao consumidor. Por outro lado, se o estabelecimento comercial aceita essa forma de pagamento, não poderá ser limitado o valor mínimo da compra.

Entre aspas: "na recepção de um consultório médico tinha a seguinte mensagem"

Abre aspas Na recepção de um consultório médico, estava escrita a seguinte mensagem: A enfermidade é um conflito entre a personalidade e a alma. O resfriado escorre quando o corpo não chora. A dor de garganta entope quando não é possível comunicar as aflições. O estômago arde quando as raivas não conseguem sair. O diabetes invade quando a solidão dói. O corpo engorda quando a insatisfação aperta. A dor de cabeça deprime quando as duvidas aumentam. O coração desiste quando o sentido da vida parece terminar. A alergia aparece quando o perfeccionismo fica intolerável. As unhas quebram quando as defesas ficam ameaçadas. O peito aperta quando o orgulho escraviza. A pressão sobe quando o medo aprisiona. As neuroses paralisam quando a "criança interna" tiraniza. A febre esquenta quando as defesas detonam as fronteiras da imunidade. Os joelhos doem quando o orgulho não se dobra. O câncer mata quando não se perdoa e/ou cansa de viver. E as dores caladas? Como falam em nosso corpo? A enfermidade não é má, ela avisa quando erramos a direção. O caminho para a felicidade não é reto, existem curvas chamadas equívocos. Existem semáforos chamados Amigos. Luzes de precaução chamadas Família. Ajudará muito ter no caminho uma peça de reposição chamada Decisão. Um potente motor chamado Amor. Um bom seguro chamado FÉ. Abundante combustível chamado Paciência. Mas há um maravilhoso Condutor e solucionador chamado DEUS. Fecha aspas

Derrota do Brasil na Copa de 2014. Acho que esse foi o gesto e as palavras de todos os Brasileiros.